Envios e devoluções - Evpadpro.com

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Envio e devoluções

➥. Política de envio

1. ENDEREÇO DE ENVIO
• Uma vez que seu pedido tenha sido feito e confirmado, você não poderá alterar o endereço de entrega.
• Por favor, preencha seu endereço de entrega final para evitar qualquer inconveniente.

2. TEMPO DE ENVIO
* Os itens comprados da EVPADPro serão entregues à sua porta dentro de 3-5 dias úteis (DHL/FedEx), 5-7 dias úteis (TNT).
* Oferecemos frete grátis global e escolheremos a entrega expressa mais rápida para o seu país de acordo com a pontualidade. Por favor, mantenha seu celular aberto durante esse período e preste atenção para assinar o pacote.

3. INSTRUÇÕES DE ENVIO
* Temos dois armazéns em Hong Kong e Tailândia.
* O pacote será entregue aleatoriamente a partir desses dois armazéns.
* Vamos embalar tudo e garantir que não seja danificado em trânsito.
* Além do pedido, não há cobranças adicionais. No entanto, alguns países podem ter que pagar as taxas de desembaraço aduaneiro por conta própria. Por favor, não se preocupe, a taxa de desembaraço aduaneiro não é alta, pois o valor da fatura é muito baixo.
* Além disso, prestaremos assistência no desembaraço aduaneiro para grandes clientes e grande quantidade de carga.

➥. Política de garantia

Nós fornecemos um ano e meio de garantia para todos os nossos produtos (o período de garantia começa a partir do recebimento da caixa de tv).
Depois de fornecer o endereço Mac e confirmar a falha da máquina com nossa equipe de pós-venda, ofereceremos um novo serviço de troca individual. (dentro de 15 dias após o recebimento da mercadoria)

Não podemos aceitar devoluções nas seguintes condições:
1. Itens fora do prazo de garantia.
2. Itens lavados, usados, removidos com etiquetas ou mal utilizados.
3. Desmonte a caixa da TV sem permissão.
4. Adquiriu o EVPAD de outro revendedor ou vendedor. (Por favor, verifique a loja oficial EVPAD para compra)

➥. Politica de reembolso

A EVPADPro promete trabalhar ao máximo para resolver a situação de nossos clientes. Reservamo-nos o direito de aceitar ou recusar qualquer reembolso e troca que não atenda às nossas diretrizes de elegibilidade.
Devido ao tempo de transação do reembolso bancário, aguarde de 10 a 14 dias úteis para que o reembolso seja processado e concluído.
A EVPADPro se reserva o direito de cancelar pedidos por qualquer motivo. Os possíveis motivos incluem segurança potencialmente comprometida, transações fraudulentas, preços incorretos ou falta de pagamento.

Reembolsos totais e parciais

1. Reembolsos totais
Oferecemos um reembolso total em quaisquer itens que sejam considerados defeituosos ou danificados devido a nossa falha. Danos causados por culpa do terceiro ou culpa do próprio cliente não podem ser reembolsados.
Todos os itens devolvidos devem estar em condições de novos, não utilizados e com etiquetas e embalagens originais.

2. Reembolsos Parciais:
Também oferecemos um reembolso parcial em itens devolvidos que tenham algumas peças originais faltando. Nesse caso, o cliente só pode obter um reembolso parcial.
Se o(s) item(ns) for(em) considerado(s) danificado(s), corrompido(s), deformado(s), perfume derramado após o recebimento, ou você devolver o(s) item(ns) sem nos notificar, você só poderá obter reembolsos parciais.

3. Custos de envio:
Os custos de envio da devolução devem ser suportados pelo comprador.

4. Endereço de devolução
Entre em contato com o atendimento ao cliente para obter o endereço de retorno. (Você precisará enviar seus produtos devolvidos para nosso armazém na China.)

➥. Política de Privacidade

• Consideramos sua privacidade e a segurança de suas informações pessoais nossa maior prioridade. A EVPADPro não divulgará suas informações a terceiros.
• Qualquer informação coletada neste site será mantida estritamente confidencial e não será vendida, alugada, divulgada ou emprestada. Nunca lhe enviaremos material de marketing de terceiros.
• Queremos oferecer a você a melhor e mais fácil experiência de compra online possível. Para fazer isso, precisamos coletar algumas informações suas. Solicitamos seu endereço de e-mail e senha quando você se cadastra no site.
• Você não precisará reinserir seu nome e endereço quando retornar ao site posteriormente. Usamos seu endereço de e-mail para confirmar seu pedido e mantê-lo informado sobre o andamento.
• A única outra ocasião em que a EVPADPro usará seu endereço de e-mail é, com sua permissão, para enviar-lhe de tempos em tempos mais informações sobre nossos produtos ou ofertas especiais. No entanto, você tem a opção de optar por não receber nosso boletim informativo por e-mail a qualquer momento.
• Como parte de nossa Política de Segurança, todos os pagamentos com Cartão de Crédito inseridos por um cliente são transmitidos por um link seguro (SSL) usando criptografia de 128 bits em nosso processador de pagamentos. Isso significa que nunca acessaremos diretamente ou manteremos registros dos detalhes do seu cartão de crédito.
Para discutir qualquer assunto relacionado à privacidade, você pode entrar em contato com a EVPADPro usando qualquer um dos detalhes na página Fale Conosco deste site.

Entre em contato conosco se tiver alguma dúvida sobre nossa caixa de TV, obrigado.

➥. ✆ WhatsApp/WeChat ： +(852) 5178 1233
➥. ✉ E- mail : [email protected]

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